Home > ロフトワークの強さ > キーワード・コラム > コミュニケーション戦略最前線！これからのマス広告とデジタルマーケティング NextWeb4 事前レポート
シリーズ最終回を迎える3/8NextWebセミナー。
消費者との最適なコミュニケーション方法は何か。マス広告に加えネットやモバイルが普及し、商品のブランディングや宣伝の効果を高める手法が増える一方でその使い分けや連携は複雑化してきています。
第4回は、日経デジタルマーケティング副編集長の杉本昭彦氏をゲストスピーカーにむかえ、「テレビ、PC、携帯」というトリプルスクリーン時代に入ろうとしている現在、改めてマスメディアの広告の効果や将来性を理解するとともに、これからのWebやソーシャルメディア、モバイルなどにおけるマーケティング・コミュニケーションを考えます。
このコラムでは、先日行われた登壇者打ち合わせの模様をちょっと公開！ 2011年の企業と消費者のコミュニケーション戦略を見直すセミナーとなりそうです。
「Webマーケティングと局地的にとらえていてはいけない。あらゆるマーケティング手段は、デジタルの技術、メディアで大きく変わりつつある」、そんな日経デジタルマーケティング 副編集長 杉本氏の言葉から、打ち合わせは始りました。
杉本氏が副編集長を務める、「日経デジタルマーケティング」 は 「日経ネットマーケティング」 というメディア名から変更したばかり。マーケティングの中でも、日々刻々と変化するデジタルマーケティングの時代を反映したとのこと。
今回のセミナーでデジタルマーケティングを取り上げた理由も、実はそこにあります。
「なぜデジタルマーケティングを活用する必要があるのか？」、それは消費者とのコミュニケーションにおいて効果を最大限に発揮するツールだからです。
私がマーケティングに携わるようになったのは、2005年頃。そのころは、企業のサービスをいかに多くのユーザーにリーチさせるかが注目されていました。TV CM、雑誌広告、リスティング、SEO、どれもお金がかかる施策ばかり。大手企業で予算を確保した企業やブランドが成功を収めていました。
それから約7年。
今、この時代にマーケティングという職種に従事できていることをとても幸せだと思っています。
理由を挙げるとすれば、以下の3つです。
1. 消費者とコミュニケーションをとることが容易になった
2. 消費者とコラボレーションもできる
3.（予算がなくても）アイディア次第で施策の実行が可能
UNIQLOOKS
この打ち合わせが行われた当日、ユニクロが「UNIQLOOKS」を発表。やはり、まっさきに話題にのぼりました。
これまで、ユニクロのプロモーションでは、ユニクロの服を着た女性によるダンスと時計を組み合わせた「UNIQLOOK」、ネット上に仮装行列を作った「UNIQLO LUCKY LINE」などが話題を呼んできました。しかし、それらのプロモーションとは一線を画すのが、今回の「UNIQLOOKS」です。
詳細は、3/8のセミナーで杉本氏よりお話しいただきますが
「UNIQLOOKS」は、消費者とのコミュニケーションを意識した”ファッションカタログ”です。ファンが国境を越えて共に盛り上げる。まさに消費者との共働といえる取り組みです。『BtoC』から『BwithC』へ、まさにデジタルマーケティング、そしてトリプルメディアに即した戦略といえます。
ユニクロのほかにも、次々に大企業が消費者とのコミュニケーションを目的とした施策を展開しはじめています。東芝、大和ハウスなどセミナー当日は各企業の成功事例を徹底解剖する予定なのでお楽しみに。
ロフトワークからは「実際の企業の担当者が抱える課題」にフォーカスしお話しする予定です。
「消費者とのコミュニケーション？だって、Twitterとかはじめたら、消費者からクレームきたりするんじゃないの？問い合せにもすべて対応できないよ。」 と、よくある話。
しかし、企業がブランド力を高めるためにはもう前に進む必要があります。
担当者はどういったプロセスで社内を説得し、デジタルマーケティングの施策を進めればいいのか？ブランドの価値を保ちつつそして消費者と向き合えばいいのか？
キーワードは、「楽しむ」「信じる」「真摯である」、この3つだと思っています。具体的成功事例はもちろん、セミナーでしか明かせない失敗事例も含めご紹介していきます。
そして、日立情報システムズ鹿島氏からは、第3者が企業のブランドを創るトリローグブランディングやマーケティングサイエンスというアカデミックな内容をお話しいただけるとのこと。
デジタルマーケティングを考えるにあたって、フィロソフィーからその科学的解説、最先端の成功事例まで豪華な内容です。皆さんが、自社のデジタルマーケティングを考えるにあたり”スパイス”を加えるセミナーとなりそうです。
セミナーももうすぐ定員、お申込みはお早目に。
会場でお待ちしてます！
既に多数の方にお申込みを頂いています。お早めにお申込み下さい。
部署・役職 ： マーケティング
茨城大学理学部卒業後、ソフトウェアハウスにてSE、SIの経験を積む。2003年に現KDDI ウェブコミュニケーションズに入社し、ゼネラルマネージャーとして20名のマーケティングチームを統括。現在は、ロフトワークマーケティングdivにて、これまでの多岐にわたる職種経験を活かし、パートナーとのアライアンス業務のほか、BtoC案件のプランニングやプロデュースなどゼネラリストとして活動中。
2010/06/02 マーケティング オウンドメディア推進チーム loftwork.jp Webマスター 山口 謙之介
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