CMS学会 研究報告
Web戦略のPDCAを効果的に回す新たな評価指標を提案
「バランススコアカードによるCMS導入のための指標と事例」を発表

CMS学会は、Webサイト構築・運営時に役立つCMS導入評価指標の考え方をまとめることを目的として発足した勉強会です。2009年7月から12月にかけて3回開催されました。ロフトワークが企画・運営し、富士通デザイン株式会社　高橋宏祐氏の監修のもと、CMSを導入した先端企業の担当者の15名とCMS構築実績が豊富なロフトワークがナレッジを持ち寄りました。

CMS学会では、稟議や実務報告に新たな付加価値となる「バランススコアカード」にフォーカス。参加メンバーの中から4社がバランススコアカードを採用してサイトの評価を行いCMS学会で発表しました。ロフトワークはこの内容をドキュメントにまとめ、CMS学会のサイトに公開しました。同時に、CMS学会 第3回の様子をまとめたレポートも公開しています。

ロフトワークは、CMS学会で研究された内容を広く一般に公開することで、ウェブ業界の発展に貢献してまいります。また、今後も企業のWebサイト運営で先進的な取り組みを行っている企業の方々とWeb業界に役立つテーマで勉強会を行っていく予定です。

2. 先端企業のナレッジを集約

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は「財務の視点」、ヤマトシステム開発株式会社は「顧客の視点」、大阪ガス株式会社は「業務プロセスの視点」、オムロン株式会社は「学習・成長の視点」で実際に指標を作り、評価した結果をまとめています。バランススコアカードをWebの指標として活用した事例や情報がほとんどない中、今回の各社の公開された指標や数値を参考にすることで、よりスムーズにバランススコアカードを自社に導入することが可能です。

3. クリエイティブ・コモンズを採用し、企業内の承認資料で活用可能

資料はクリエイティブ・コモンズ　(表示・非営利2.1日本)を採用し、CMS導入を検討している企業のWeb担当者が、非営利の利用であれば、出典として「CMS学会」を明記するだけで、経営者や上司への承認時の資料などに活用することが可能です。

CMS導入評価公開メンバー
　増井達巳氏　キヤノンマーケティング株式会社
　大木慎也氏　ヤマトシステム開発株式会社
　岩木圭氏　大阪ガス株式会社　
　西川慈恩氏　オムロン株式会社
参加メンバー
　本間充氏　花王株式会社
　田中剛氏　花王株式会社
　安齋利典氏　三菱電機株式会社
　大矢富保氏　三菱電機株式会社
　清水誠氏　楽天株式会社
　金子典正氏　ヤマトシステム開発株式会社
　寺西隆行氏　株式会社Z会
　荻野寛氏　独立行政法人物質・材料研究機構　
　山本忠俊氏　株式会社朝日新聞社
　塚田広造氏　コニカミノルタ情報システム株式会社
監修
　高橋宏祐氏　富士通デザイン株式会社