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2010年8月30日、Web広告研究会 サイトマネジメント委員会が主催するセミナー「webサイト価値を高める基盤~次世代ガイドライン」が開催されました。
本セミナーでは、委員会に所属する各企業がWebガイドラインのケーススタディを共有し、その重要性や次世代モデルについて検討する目的で企画されています。また同日、クリエイティブ・コモンズ・ライセンスでガイドラインのフレームワークが公開されるなど、これからの企業サイトにとって重要な議論が交わされる場となりました。
数多くの企業サイト構築に携わってきたロフトワークもまた、代表取締役の林千晶がモデレータという形で本セミナーに参加しています。当日の様子を簡単にレポートさせていただきます。
はじめに、Web広告研究会幹事・サイトマネジメント委員会委員長の高橋宏祐氏より、委員会の活動について紹介がありました。サイトマネジメント委員会は、大規模サイトを統括・管理するための考え方、体系的な知識を議論・研究し、特に人材育成に活かす目的で活動しているとのこと。
「Webガイドラインは、あって当たり前のようだが、実はサイトマネジメント担当者が課題として抱えていることが多いもの。各社共通の枠組みが必要だと思い、また内部に閉じるものでもないと考えたので、このような場を設け、ガイドラインを公開するに至りました」
Web広告研究会のサイトよりクリエイティブ・コモンズ・ライセンスで提供
キヤノンマーケティングジャパングループのWeb戦略に長く携わっている増井氏からは、同社での取り組みを中心にWebガイドラインについて解説されました。

「Web標準化は、Webサイトの耐震(免震)構造化」だと増井氏は説きます。そして、このたび、JIS X 8341-3:2010が制定されたことにより、さらに企業サイトの耐震構造化はもとめられ、ますます標準化準拠が重要になってきました。
「ただ見た目がきれいであればよかったWebの時代から、Web2.0という概念の登場を経て、コンピュータが理解をするためのXMLマークアップの時代へ。そのためにガイドラインを持つことが重要なのです」

「ガイドラインは、制作時には設計図として、更新時には説明書として威力を発揮するものなのです。オーディエンスに最適な価値を提供し、社会が要請する技術要素を適宜実装し品質を保持するために、チームのコミュニケーションのために、そして効率的なサイト構築・運営のために重要なものです。『いつも横にはガイドライン』を目指しましょう」
[パネリスト]
・キヤノンマーケティングジャパン株式会社 増井 達巳氏
・株式会社ミツエーリンクス 木達 一仁氏
・味の素株式会社 棗田 眞次郎氏
・サントリーホールディングス株式会社 坂井 康文氏
・Web広告研究会幹事・サイトマネジメント委員長 高橋 宏祐氏
[モデレータ]
・株式会社ロフトワーク 林千晶
セミナー後半では、キヤノン、味の素、サントリーホールディングス、富士通といった大手企業のWeb担当者と、ミツエーリンクス、ロフトワークといったWeb制作会社が同席し、運用と構築の両面から、ガイドラインについてのパネルディスカッションを展開しました。

はじめに各企業から現在のガイドラインの整備状況、運用状況が報告されました。登壇した企業の中では、社内運用者用のガイドラインを薄く、外部制作会社用のガイドラインを厚く作成するなど、運用者に合わせた用意をしている事例もありました。また、制作会社側からは、ガイドラインの内容と現行サイトや運用担当者の方針に乖離があった場合の難しさなど、現場からの意見が寄せられました。
どういった場合も、Web標準に準拠した企業サイト運営のためには、企業と制作会社が、きちんと未来を見据えた方針を考えて実装しなくては厳しいということで意見は一致。そのために、汎用的なフォーマットや、ガイドラインの更新頻度の問題をクリアしていく必要があり、委員会としては今後も同テーマに取り組んでいくとのことでした。

このたび公開された次世代ガイドライン・フレームワークやセミナーの詳細内容については、各種メディアによって記事化されていますので、ぜひご覧ください。
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